Handelsbetingelser

1.Aftalens parter

Aftalen indgås mellem dig som kunde og iptv nordic ("iptv nordic", "vi"). Vores fulde oplysninger står under virksomhedsoplysninger.

2.Ydelsen

iptv nordic giver tidsbegrænset adgang til en IPTV-tjeneste, der afspilles via en app på dine egne enheder, samt vejledning i opsætning. Kanaludbud og indhold kan ændre sig i abonnementsperioden. Vi indestår ikke for, at bestemte kanaler eller titler er tilgængelige på et givent tidspunkt.

Tjenesten kræver en stabil internetforbindelse og en kompatibel enhed. Se kompatible enheder.

3.Bestilling og aftaleindgåelse

Du bestiller ved at kontakte os via WhatsApp, e-mail eller kontaktformularen og vælge en periode. Aftalen er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse og har betalt. Ordrebekræftelse og kvittering sendes på e-mail.

4.Priser

Priserne er angivet i euro og er de samlede priser, du betaler til os:

• 1 måned: 15 € (ca. 112 kr.)
• 3 måneder: 35 € (ca. 261 kr.)
• 6 måneder: 45 € (ca. 336 kr.)
• 12 måneder: 65 € (ca. 485 kr.)

Kronebeløb er omregnet til kursen 1 € = 7,46 kr. og er vejledende. Din bank kan opkræve gebyrer for betaling i udenlandsk valuta.

5.Betaling

Betaling sker via et sikkert betalingslink, før adgangen leveres. Vi beder aldrig om kortoplysninger via chat eller e-mail. Læs mere om sikker betaling.

6.Levering

Login-oplysninger og vejledning sendes elektronisk, så snart betalingen er registreret. Har du ikke modtaget dem inden for rimelig tid, så kontakt os. Perioden regnes fra det tidspunkt, hvor adgangen er leveret.

7.Periode, fornyelse og ophør

Abonnementet løber i den valgte periode (1, 3, 6 eller 12 måneder) og ophører automatisk ved periodens udløb. Der sker ingen automatisk fornyelse og ingen automatisk betaling. Ønsker du at fortsætte, bestiller du en ny periode.

8.Brug af tjenesten

• Adgangen er personlig og til brug i din egen husstand.
• Login må ikke deles med personer uden for husstanden, videresælges eller bruges til offentlig visning, fx på restauranter eller i butikker.
• Antallet af samtidige afspilninger afhænger af den aftalte pakke.
• Ved misbrug kan vi lukke adgangen uden refusion efter forudgående advarsel.

9.Drift og tilgængelighed

Vi arbejder for en stabil tjeneste, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles, når det er muligt. Ved længerevarende nedbrud, der skyldes os, kan du kontakte os om en forholdsmæssig kompensation.

10.Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Hvordan den fungerer for en digital tjeneste, der tages i brug inden for fristen, er beskrevet på siden om fortrydelsesret. Se også vores refusionspolitik.

11.Reklamation

Lever tjenesten ikke op til det aftalte, har du ret til at reklamere efter købeloven. Skriv til os hurtigst muligt efter, at du har opdaget fejlen – så forsøger vi først at afhjælpe den.

12.Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for fejl, der skyldes din internetforbindelse, dit udstyr eller tredjepartsapps. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den aktuelle periode. Begrænsningen gælder ikke, hvis andet følger af ufravigelige forbrugerregler.

13.Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

14.Klager og lovvalg

Klager rettes først til os på [email protected]. Kan vi ikke nå til enighed, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning (naevneneshus.dk). Aftalen er underlagt dansk ret, med de ufravigelige forbrugerrettigheder, der gælder i dit bopælsland.