Ofte stillede spørgsmål om IPTV

IPTV betyder, at TV-signalet kommer via internettet i stedet for gennem antenne, parabol eller kabel-TV-stik. Du ser det i en app på dit TV, din streamingpind, mobil eller computer. Fordelen er, at du ikke er bundet til et bestemt stik i væggen – ulempen er, at billedet aldrig bliver bedre end din internetforbindelse.

En stabil internetforbindelse (mindst 10–15 Mbit/s til HD og gerne 25 Mbit/s til 4K) og en enhed, der kan installere apps. Se den fulde liste over kompatible enheder.

Som regel et kvarter, når du har login og guide foran dig. Første gang appen indlæser kanaler og programoversigt, kan det tage et par minutter ekstra.

Ja. Du kan få en gratis test i 24 timer. Den udløber af sig selv, og der er ikke noget at opsige. Sådan får du testen.

Nej. IPTV virker på fiber, kabel-internet, DSL og 5G-bredbånd. Det vigtige er stabiliteten – ikke hvem du køber internettet hos. Bor du på kollegium eller med foreningsnet, så skriv til os først, da fælles netværk nogle gange blokerer visse apps.

1 måned koster 112 kr. (15 €). 3 måneder koster 261 kr. (35 €). 6 måneder koster 336 kr. (45 €). 12 måneder koster 485 kr. (65 €). Jo længere periode, jo lavere pris pr. måned. Se alle priser.

Vores betalinger gennemføres i euro. Vi viser kronebeløbet, så du kan se prisen i den valuta, du tænker i. Din bank kan vise et lidt andet beløb og eventuelt opkræve et vekselgebyr.

Når du bestiller, får du et sikkert betalingslink og en kvittering på e-mail. Vi beder aldrig om kortoplysninger på chat. Læs mere om sikker betaling.

Nej. Du køber én periode ad gangen. Når den udløber, stopper adgangen, medmindre du selv vælger at forny.

Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, og vi har en refusionspolitik for de tilfælde, hvor tjenesten ikke virker på din enhed, og vi ikke kan løse det.

Smart TV fra Samsung, LG og med Android TV/Google TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Android-mobiler og -tablets, iPhone, iPad og computere med Windows eller macOS.

Ja, med en streamingpind eller -boks i HDMI-indgangen. Den giver dit TV en app-butik og en hurtigere brugerflade. Det er ofte en bedre løsning end at bruge et ældre TV's egen, langsomme app.

Det afhænger af din enhed. Vi sender navnet på den app, der fungerer bedst på netop din model, sammen med dit login – så du ikke skal prøve dig frem.

Ja, så længe du har internet. Husk, at streaming bruger data: regn med 1,5–3 GB i timen i HD på mobilnettet.

Et abonnement er som udgangspunkt til én afspilning ad gangen. Har I brug for flere samtidige skærme, så skriv til os for et tilbud.

Genstart app og router, sæt store downloads på pause, og prøv et netværkskabel til TV'et. Følg vores fejlfinding på fem minutter, eller send os et billede af skærmen.

Cirka 0,7 GB i timen i SD, 1,5–3 GB i timen i HD og op mod 7 GB i timen i 4K. På fast internet uden datagrænse betyder det ikke noget – på mobilt bredbånd med loft gør det.

Under afspilning åbner du menuen (ofte OK- eller pil op-knappen) og vælger "Undertekster". Danske undertekster findes, hvor titlen leveres med dem. Kan du ikke finde menuen, så skriv – vi sender et billede af, hvor den sidder i din app.

Skift kanal og tilbage igen. Hjælper det ikke, så slå "lydforsinkelse" eller "AV-synkronisering" fra eller til i appens indstillinger. Bruger du soundbar, kan dens egen forsinkelse også spille ind.

Nej. Et abonnement er til din egen husstand. Deles et login, kan det blive spærret, og så mister du også selv adgangen.

Søg i din indbakke (og uønsket post) efter en e-mail fra iptv nordic. Kan du ikke finde den, så skriv til os med dit navn og ca. tidspunkt for købet – aldrig dine kortoplysninger.

Vi skriver kun fra [email protected] og fra WhatsApp-nummeret +212 630 788 362. Vi beder aldrig om kortnummer, MitID eller adgangskoder. Er du i tvivl, så skriv til os direkte.

Vi gemmer kun det, der skal til for at levere tjenesten og hjælpe dig. Læs hele privatlivspolitikken.